Сервис и запасные части
Оборудование после поставки
Для первичной оценки понадобятся модель, шильдик, описание состояния и удобный контакт.
- Первичная оценка
- в течение рабочего дня
- Обслуживаем
- оборудование АТВ и другие бренды
Выберите услугуВыбор заполнит заявку. Затем опишите оборудование и оставьте контакт.
Приёмка и хранениедо монтажа
- Осмотрите упаковку при водителе. Повреждения отметьте в транспортной накладной до подписи.
- Сверьте комплектность с УПД и спецификацией: аппарат, паспорт, крепёж и ЗИП, если они заказаны.
- Проверьте шильдик: модель и заводской номер должны совпадать с паспортом.
- Не снимайте заглушки с патрубков до монтажа — так внутрь не попадут грязь и посторонние предметы.
- Храните аппарат в закрытом помещении, вдали от солнца, отопительных приборов и источников озона: уплотнения стареют от ультрафиолета и нагрева.
- Если после испытаний в аппарате могла остаться вода, не допускайте его замерзания.
- Не ослабляйте и не подтягивайте стяжные болты разборного аппарата до монтажа.
Типовые неисправностипризнак → причина → что сделать
Течь между пластинами разборного аппарата
- Возможные причины
- Износ или старение уплотнений, неравномерная затяжка пакета, материал уплотнения не подходит к среде.
- Что сделать
- Не затягивайте пакет сильнее размера, указанного в паспорте, — это повредит пластины. Нужна замена уплотнений.
Аппарат не догревает, мощность упала
- Возможные причины
- Накипь и отложения на пластинах, засорённые фильтры и грязевики, изменились параметры теплосети.
- Что сделать
- Сравните температуры и перепады давления с пусковыми. Если перепады выросли, аппарат нужно промыть.
Вырос перепад давления на аппарате
- Возможные причины
- Засорение каналов взвесью или отложениями, засорённые фильтры перед аппаратом.
- Что сделать
- Проверьте и очистите фильтры. Если перепад не снизился, нужна промывка пакета пластин.
Среды смешиваются: давление или качество воды во втором контуре меняется
- Возможные причины
- Сквозная коррозия или трещина пластины.
- Что сделать
- Выведите аппарат из работы. Нужны опрессовка, поиск повреждённой пластины и её замена.
Температура ГВС или отопления колеблется
- Возможные причины
- Настройки контроллера, износ или неверный подбор регулирующего клапана, нестабильные параметры сети.
- Что сделать
- Зафиксируйте, когда и насколько отклоняется температура. Инженер проверит настройки регулирования и клапан.
Плановое обслуживание
- При пуске запишите температуры и перепады давления по обеим сторонам — это точка отсчёта для оценки загрязнения.
- Перед отопительным сезоном осмотрите аппарат, проверьте перепады и при необходимости промойте его.
- Уплотнения разборного аппарата меняют комплектом на весь пакет: новые и старые прокладки обжимаются по-разному.
- Межремонтный интервал разборных аппаратов АТВ — не менее 5 лет при соблюдении условий эксплуатации из паспорта.
Документы для обслуживания